Privacidad

Borrador para revisión jurídica. Describe cómo funciona hoy el prototipo frente a la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales).

Lo esencial

• No necesitas cuenta ni registrarte para usar ColombIA.
• No te pedimos datos personales: no los necesitamos para orientarte.
• Si escribes un número de documento, celular, teléfono, correo o tarjeta, el sitio te avisa antes de enviar y, en todo caso, el servidor lo retira antes de que la pregunta llegue a los modelos de IA.
• Tu conversación vive en la memoria de tu navegador. Nuestros servidores no guardan el texto de tus preguntas ni de las respuestas, y no lo registran en sus bitácoras.
• Si calificas una respuesta (👍 o 👎), solo se registra la calificación, no el texto de la conversación.

Quién procesa tu pregunta

Para responder, la pregunta (sin datos personales) se envía a los modelos de IA Claude, de Anthropic, que buscan y leen portales oficiales del Estado. Para la puesta en producción se recomienda contratar el servicio con retención cero de datos, de modo que el proveedor no conserve las preguntas ni las use para entrenar modelos.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales y revocar la autorización de su tratamiento (Ley 1581 de 2012). Como el sitio no almacena tus conversaciones, no conservamos datos tuyos que debamos consultar o borrar. El canal para ejercer estos derechos se definirá con la entidad responsable del servicio en su puesta en producción.